Webhook
Hub de Integrações • Webhook
Disponível via Integrações Webhook.
Resumo da integração:
O Webhook é um tipo de integração que permite enviar informações de um sistema para o outro. Esse envio acontece a partir da ocorrência de um evento no sistema que está configurado para enviar os dados.
Com isso, é possível qualificar o gerenciamento de dados de leads e clientes de seu CRM ou E-commerce junto a plataforma Dinamize Automation.
O Webhook de entrada pode ser visto como uma nova alternativa ao envio de dados via API. Clientes que desejam enviar dados a partir de algum evento podem optar por ela e, assim, ganhar tempo para pensar em outras ações para vender mais.
O nosso webhook de integração consegue receber dados de outros sistemas através de uma URL criada na plataforma. Para isso, basta que o sistema que você utiliza em sua empresa também tenha esse recurso. Com isso, é possível criar diversas ações personalizadas para os leads e clientes que forem recebidos em sua conta.
Conseguiremos receber qualquer dado que o outro sistema consiga enviar, desde que tenha o e-mail dos contatos junto, pois esse é um dado obrigatório em nossa plataforma.
Algumas ações que podem ser feitas ao utilizar esse recurso:
- Conectar contatos que estão em outro sistema a Dinamize;
- Conduzir os contatos integrados até novas vendas, oferecendo produtos de acordo com seus interesses;
- Incentivar os clientes a comprarem novamente, criando um fluxo de fidelização e enviando nele produtos complementares aos adquiridos anteriormente;
- Enviar novos campos com informações complementares dos contatos para a Dinamize;
- Elaborar ações segmentadas e personalizadas com base nos dados integrados;
- Configurar o envio de dados a partir de determinado evento no sistema que utiliza, como por exemplo, uma compra ter sido realizada;
- Criar diferentes URLs de webhook para poder enviar dados de diferentes sistemas para a Dinamize e ter como identificar a origem de cada um deles.
Para facilitar ainda mais a integração de dados com a nossa plataforma, disponibilizamos modelos de formatação utilizados por diversos sistemas que também possuem webhook, como por exemplo:
Leadster
Tawk.to
JivoChat
Nectar CRM
Moskit CRM
Monday.com
Zoho CRM
Huggy
Zendesk
Rubeus CRM
Agile
Você pode consultar nossa Central de Ajuda para conferir se sua plataforma já foi mapeada ou então conferir nosso tutorial principal clicando aqui.
Conforme as demandas e estratégias da sua empresa, você pode definir quais ações serão mais utilizadas e identificar outras possibilidades de comunicação personalizada, qualificando e aumentando suas vendas.
IMPORTANTE: o Webhook de Entrada é um recurso disponível apenas para clientes da nossa plataforma de automação de marketing – Dinamize Automation.
