Pesquisa de mercado: como fazer em 5 passos
Hoje, os consumidores detém o poder. Eles têm mais acesso à informação, e com isso, estão mais exigentes. Além disso, as marcas começaram a ter dificuldade de se destacar em meio a tantos concorrentes que surgem da água pro vinho. Muitas acabam fechando as portas pra sempre, se perguntando no que elas erraram.Será que elas […]
Pesquisa de Satisfação
Fizemos uma pesquisa de satisfação entre nossos usuários e os resultados foram muito interessantes! Entre os temas abordados estão a qualidade do nosso atendimento comercial, suporte técnico e cobrança. Acompanhe alguns números e depoimentos de clientes. Como o atendimento foi avaliado? 92% acham o comercial bom ou excelente 87,9% acham o suporte técnico bom ou […]
