O e-mail, minha sogra e o maior ROI do digital – por Jonatas Abbott
Em 2009, uma das maiores revistas semanais do Brasil publicou uma matéria de duas páginas com o título “O E-mail Morreu”. Endividado e com a empresa começando a dar resultado nas vendas de e-mail marketing, eu quase morri junto. Corri para falar com o editor da publicação e para descobrir a fonte de sua apuração. […]
O que é Churn Rate?
O que é Churn Rate? Também chamado de Taxa de Cancelamentos ou Perdas, é a métrica que estima o número de clientes ou interessados que deixaram de seguir a sua marca durante um período de tempo. Empresas de telecomunicações calculam a taxa de cancelamentos para estimar o uso de seus serviços. Um exemplo disso é […]
KPIs de e-mail marketing: veja quais indicadores de performance você precisa acompanhar!
Será que você acompanha os KPIs de e-mail marketing certos na sua estratégia? A ferramenta ainda é muito usada em marketing digital, isso é um fato: 87% das empresas utilizam o e-mail marketing na distribuição e compartilhamento de conteúdos. Não é difícil fazer disparos de e-mails, sobretudo com as facilidades promovidas pelas ferramentas de automação […]
ROI do Email Marketing é o maior do mercado!
O que é ROI? ROI é um dos principais indicadores do rendimento do marketing em geral. É a sigla em inglês para Return on Investment, e basicamente serve para estimar o valor ganho por um negócio em relação ao custo de suas campanhas de publicidade. O cálculo consiste em subtrair a despesa com a publicidade […]
Infográfico – Evolução do email – Saiba como surgiu o email
O primeiro email surgiu em 1971, quando o programador Ray Tomlinson precisava se comunicar com os colegas do mesmo projeto que ele, o ARPANET, que é basicamente o que a gente conhece hoje por internet. Ele criou então um aplicativo de troca de mensagens de texto. E essa ficou conhecida como a primeira troca de […]
O que é autoresponder e como ele funciona no email marketing?
Autoresponder é todo o email disparado automaticamente depois de alguma interação realizada pelo contato ou por regra definida através de mecanismos para automação de marketing. O exemplo mais comum e usado é sem dúvida o email de boas-vindas, disparado após inscrições numa newsletter ou após a adesão a algum serviço. O autoresponder é importante para as empresas […]
O papel do email marketing na retenção e aquisição de clientes
O email é fundamental para o crescimento das vendas Apesar de críticos terem declarado em várias ocasiões a suposta morte do email, as campanhas de email marketing só vem aumentando sua importância no marketing de retenção e aquisição de clientes, além de confirmarem que o email é a mídia que tem o maior retorno de investimento(ROI). […]