Combine disparos de WhatsApp e email marketing da forma certa com a ajuda da Dinamize para ter mais resultados
Os envios pontuais podem ser um complemento interessante para campanhas de reativação de clientes por WhatsApp, incentivo para novas compras e muito mais!
Explore as automações inteligentes da Dinamize para impulsionar a geração de vendas e retenção.
Clientes fidelizados são mais dispostos a comprar novamente! Explore o WhatsApp para isso!
Vença o maior vilão do E-commerce com a recuperação de carrinhos inteligente da Dinamize!
Elabore envios estratégicos com informações sobre os produtos adquiridos.
Aproveite o momento mais importante da vida dos consumidores para oferecer mimos especiais!
Valores - R$ 250,00/mês
+R$ 0,05 por envio e retorno de mensagem + cobrança realizada pela Meta (R$ 0,35 aprox.).
Este recurso está incluso na Dinamize – plataforma completa para escalar vendas por email, WhatsApp, SMS e recursos como:
Não. Nossa solução é focada exclusivamente na criação de envios pontuais ou automações – como ações para recuperação de carrinho abandonado ou recompra via WhatsApp, por exemplo.
Não, pois o recurso de envios pontuais ou automáticos via WhatsApp é uma das funcionalidades do Dinamize Automation, nosso software completo de automação de marketing.
Não. Os envios de WhatsApp são liberados a partir de uma contratação complementar.
Se você já é cliente Dinamize Automation e quer liberar a funcionalidade, entre em contato com a gente!
Você paga o valor mensal de 250 reais + valor por mensagens enviadas ou recebidas para a Dinamize.
Além deste valor, há a cobrança da Meta – você pode conferir mais informações sobre ela neste link.
Sua empresa precisa ter uma conta empresarial no Facebook e contar com o aplicativo que será usado para conexão entre Meta e Dinamize.
Se você já utiliza nossa plataforma, pode conferir o tutorial completo aqui.
Recomendamos o uso dos disparos de WhatsApp para contatos mais próximos de uma compra – aqueles que estão no chamado “fundo de funil” – ou que já compraram produtos.
Estamos falando de um canal de comunicação que demanda um investimento maior do que outros como email marketing, mas que, usado da forma certa, vai entregar grandes resultados.
Após criar e integrar sua conta do WhatsApp Business com a Dinamize, você pode adicionar os modelos no Meta Business Suite. Depois da aprovação – que pode levar 24 horas – os modelos de mensagem estarão disponíveis para uso na plataforma da Dinamize.
No relatório de envio de WhatsApp da Dinamize, você consegue verificar itens como taxa de entrega, número de visualizações, respostas e eventuais erros ocorridos no disparo.
O relatório fica disponível tanto em ações pontuais quanto nas automações de WhatsApp criadas na Dinamize.
Com certeza! Com o Dinamize Automation, você pode criar fluxos que começam com emails de boas-vindas e, de acordo com o comportamento dos usuários no seu Ecommerce, passam por ações como envios de WhatsApp.
Se quiser entender como explorar a plataforma de automação de marketing da melhor maneira, nosso time de especialistas ajuda você!
Se você quer aumentar as vendas da sua marca e fidelizar clientes, precisa entender como fazer marketing pelo WhatsApp da forma certa o quanto antes. Bora saber mais sobre WhatsApp marketing e como ele pode ser explorado de acordo com as suas necessidades?
Vamos falar sobre:
Usar o app mais querido do Brasil para falar com aquele grupo de amigos que está distante todo mundo usa, mas o que significa fazer WhatsApp marketing?
Em resumo, trata-se do uso do WhatsApp como canal de comunicação com leads e clientes interessados na sua marca.
Se as pessoas estão no WhatsApp, seja no tempo livre ou realizando compras, sua empresa também precisa estar!
Você sabia que pode usar o WhatsApp como ponto de captação de leads no seu site ou então como complemento após um cadastro em landing pages?
Inserir um simples botão de WhatsApp no seu site facilita a captação de dados como email e telefone para criar uma comunicação recorrente com o público – além de direcionar os visitantes até uma interação em tempo real.
Depois de se cadastrar, o usuário é direcionado para uma conversa no aplicativo! A melhor parte é que, utilizando este recurso na plataforma de automação de marketing da Dinamize, você ainda garante que os novos leads sejam incluídos em comunicações futuras, enviados ao seu CRM para acompanhamento e muito mais!
TUTORIAL: como adicionar um botão de WhatsApp no site pelo Dinamize Automation
Os formulários adicionados em landing pages ou outros tipos de páginas também podem ser usados para direcionar os contatos até uma interação no WhatsApp.
Este tipo de direcionamento pode ser útil para agilizar o atendimento ao cliente (pós-venda, informações sobre o produto adquirido e outros) ou até mesmo para tirar dúvidas que o público em geral pode ter sobre o seu serviço.
Você já capta leads qualificados e quer explorar o WhatsApp da maneira certa para ter um retorno sobre o investimento em marketing ainda mais incrível?
Confira algumas dicas para saber como começar a impactar leads e clientes pelo WhatsApp!
Se você ainda não possui um perfil no WhatsApp Business, para tudo e bora fazer isso. Afinal, esta ferramenta possui diversos recursos que vão facilitar sua comunicação com interessados nos serviços da sua empresa, como por exemplo:
O tipo de produto utilizado varia de acordo com as interações realizadas pela sua marca, tamanho da base de clientes e formato da comunicação:
Disponível na página de produtos do WhatsApp Business
Com essa conexão, você vai conseguir criar diversos modelos de mensagens para envio via WhatsApp e autenticar sua empresa como confiável – o que é essencial para o sucesso nas ações de marketing e vendas.
Após autenticar, todas as mensagens enviadas utilizando o serviço da Meta ganham este destaque, o que passa mais confiança a quem recebe seu contato.
TUTORIAL: como configurar o WhatsApp Business na Dinamize
Assim como na mídia paga, no email marketing ou em qualquer outro canal, você precisa criar as mensagens certas se espera ter um bom retorno. Quando o assunto é WhatsApp marketing, a regra é a mesma.
Por isso, entender o público com quem você pretende se comunicar é essencial. Ao criar segmentações de contatos, você precisa saber detalhes como:
Conhecendo os interesses de cada pessoa que está em contato com sua empresa, seja no Ecommerce ou nas redes sociais, fica mais fácil criar envios de WhatsApp que gerem novas vendas.
Seja em uma ação para a sua lista de transmissão ou para um determinado público da plataforma de marketing que você utiliza, pense com carinho no formato da mensagem enviada.
Caso use os modelos de mensagens da Meta, você conta com diversas alternativas incríveis para personalizar as mensagens enviadas para levar o público até o seu Ecommerce, recuperar vendas e muito mais.
Enquanto o email é essencial para nutrição de leads e para fazer com que eles avancem na jornada de compra, o WhatsApp pode ser usado como uma alternativa quando estes leads já estão no fundo do funil, ou seja, mais dispostos a comprar.
Direcionar verba para um grande número de disparos de WhatsApp para pessoas que ainda não estão prontas para comprar pode ser apenas dinheiro jogado fora. Por isso, o ideal é combinar o WhatsApp com canais de menor custo como o email marketing para entender quem são as pessoas mais preparadas para comprar.
A automação de marketing é uma ferramenta essencial para a construção de uma comunicação segmentada de acordo com os interesses de cada pessoa.
Veja o exemplo abaixo com um fluxo de automação que se inicia com um email de boas-vindas e que passa por diversas etapas analisando o comportamento do lead e utilizando canais como o WhatsApp para estimular a venda no final da jornada.
Com dificuldades para garantir que seus clientes voltem a comprar? Utilizando automações de recompra, você pode oferecer produtos na hora certa para o público!
Sabendo informações como data da última compra e produtos adquiridos, é só elaborar uma mensagem certeira para estimular novas compras.
Esta ação também pode ser criada de forma pontual, desde que possua dados que ajudem a criar envios de WhatsApp segmentados.
TUTORIAL: atualizando a data da última compra na Dinamize com o lead tracking
Incluir ações com foco em Upsell e Cross sell pode ser uma excelente maneira de seguir engajando seus clientes e gerar mais receita.
Dá uma olhada nos exemplos a seguir considerando o segmento de moda:
Investir em campanhas de aniversário é sempre uma boa pedida para engajar leads e clientes, mas que tal um direcionamento ainda maior para gerar conversões no WhatsApp?
Na Dinamize, é possível criar usar a data de aniversário do seu público para elaborar campanhas únicas. Para tornar estas ações ainda mais segmentadas, você pode utilizar nosso recurso de temperatura do contato e realizar envios de WhatsApp apenas para os leads mais quentes.
Assista o treinamento abaixo para entender como funciona o recurso:
Quer explorar da maneira certa as práticas de WhatsApp marketing? Então, a Dinamize tem a solução certa para você!
Utilizando nossa plataforma de automação de marketing, você conta com diversos recursos para:
Além disso, a Dinamize está conectada com as principais plataformas de Ecommerce do mercado, com soluções de CRM e outras. Confira todas as plataformas integradas com a Dinamize!
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